Элементы управления цепью спроса

Экономика и управление народным хозяйством Количество траниц: Обоснование проблемы концептуального моделирования процессов управления цепей поставок. Референтная модель и уровни бизнес-процессов в цепях поставок. Подходы к концептуальному моделированию процессов управления цепями поставок на практике. Выводы по главе 1. Определение требований к разрабатываемой методике концептуального моделирования процессов управления цепями поставок. Эскизный проект методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок. Рабочий проект методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок. Выводы по главе 2.

4.2 Ключевые бизнес процессы в цепи поставок

Из-за многообразия подходов к оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов РБП , предлагаемых различными авторами, у руководства предприятий могут возникать сложности при выборе конкретного подхода для перепроектирования бизнес-процессов. К сожалению, проблема выбора подхода к проведению реинжиниринга в настоящее время недостаточно исследована. Подходы к проведению проекта РБП отличаются по различным признакам - количество этапов, их содержанием, расстановкой приоритетов, основным акцентом, на котором концентрируется проект, степенью участия персонала, сроками и другими.

Часть авторов, такие как Н. Давенпорт считают, что это необходимый этап, так как должна быть основа, и без знаний о том, как и для чего происходит та или иная операция в процессе, невозможно проведение дальнейших преобразований.

Особенности бизнес-процессов в цепи поставок . мощностями, информацией, ключевыми компетенциями, финансовыми и кадровыми.

Маркетинг взаимоотношений в управлении цепями поставок К. Одной из таких перспектив считается интеграция маркетинга и управления цепями поставок, что, с одной стороны, дает возможности значительного повышения эффективности цепи поставок, а с другой — требует серьезного развития концептуальной основы данного направления. Цель данной статьи — исследовать стратегии взаимоотношений между партнерами в цепи поставок как основу концепции управления цепями поставок.

В статье рассмотрены стратегии взаимоотношений и проанализированы эмпирические данные российских компаний. Сталкиваясь с глобализацией бизнеса и агрессивной конкуренцией, современные компании вынуждены искать новые источники конкурентных преимуществ. При этом фокус поиска начинает смещаться от повышения эффективности за счет снижения издержек развитие в этом направлении достигло определенного предела в сторону увеличения ценности предложения для клиента [Шеффи, ].

В свое время поиск новых способов увеличения эффективности привел к появлению и развитию классического подхода к управлению цепями поставок.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Краснодар, февраль г. Сделан вывод о необходимости внедрения четырехуровневой системы метрик при мониторинге и оценке эффективности функционирования цепей поставок на основе системного подхода.

Управление логистическими процессами цепей поставок, включающих в себя .. цепями поставок – это интеграция восьми ключевых бизнес-процессов.

Глоссарий Бенчмаркинг — сравнение текущих значений логистических с показателями конкурентного окружения, среднеотраслевыми данными или показателями лидеров в отрасли. Внешняя интеграция цепи поставок — это взаимосвязь центральной компании с ее контрагентами — поставщиками сырья и материалов, покупателями готовой продукции и различными посредниками.

Внутренняя интеграция цепи поставок — это совокупность бизнес-процессов, протекающих в рамках фокусной компании. Институциональные посредники — это таможенные органы, органы контроля, надзора и лицензирования санитарная и хлебная инспекции, ветеринарная и карантинная службы, налоговые инспекции и т. Ключевые бизнес-процессы — это процессы текущей деятельности компании, переводящие ресурсы компании в результат.

Логистический бизнес-процесс — это взаимосвязанная совокупность логистических операций и функций, в процессе реализации которых достигается заданный логистической стратегией фирмы результат. Оптимизация — это процесс нахождения экстремумов глобального максимума или минимума , которые могут быть оценены как лучшие значения показатели определенной целевой функции или выбор наилучшего оптимального варианта из множества возможных.

Пояснительная записка.

Цепочка поставок — это совокупность организаций, людей, технологий, процессов, информации и ресурсов, задействованных в продвижении продукта или услуги от поставщика к потребителю. Процессы в цепочке поставок трансформируют природные ресурсы, сырье и комплектующие в готовый продукт, который затем поставляется конечному потребителю. Цепочки поставок соединяют цепи создания стоимости. Совет профессионалов в области управления цепочками поставок , определяет концепцию управления цепочками поставок следующим образом: Важно отметить, что данная концепция включает в себя также координационные и кооперационные процессы между партнерами в канале сбыта, среди которых могут быть поставщики, торговые посредники, сторонние поставщики услуг и заказчики.

функциями к управлению ключевыми бизнес- процессами, реализуемыми в ваться на ключевых процессах цепи для повышения цепции логистики и управления цепями поставок, представлено их содержание на микро-, мезо- .

Развитие опорной сети региональных транспортно-логистических центров на территории Республики Казахстан Прокофьева Т. Рассмотрены перспективы создания в Казахстане логистических центров различных уровней, образующих в совокупности интегрированную транспортно-логистическую систему, способствующую формированию в Казахстане экономики инновационного типа, интенсивному развитию рынка транспортных услуг.

Показана организационно-функциональная структура Казахстанской республиканской транспортно-логистической системы, а также принципиальная схема развития и размещения мультимодальных транспортно-логистических центров на территории республики. Изложен широкий круг вопросов корпоративной логистики и управления цепями поставок. Отличительной чертой монографии является анализ передового опыта ведущих компаний в области интегрированной логистики и управления цепями поставок.

Книга снабжена большим количеством примеров. Для специалистов компаний по логистике, управлению цепями поставок, маркетингу, продажам и производству, а так же научных работников, преподавателей, аспирантов и студентов. Статья посвящена актуальной проблеме управления инвестициями в логистических системах. Авторами рассмотрены модели управления финансовыми ресурсами в целях инвестирования в оборотный капитал и формирования портфеля инвестиционных проектов предприятия.

Стратегическое управление предприятиями, организациями и регионами: В работе излагается синтез логистической системы и системы управления качеством в соответствии с требованиями системологии и кибернетики, отражается возможность разработки и реализации рациональных управленческих решений в рамках данного синтеза.

Интеграция ключевых бизнес-процессов в цепях поставок

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Объектная декомпозиция и процессная декомпозиция цепи поставок. Интеграция бизнес-процессов в цепях поставок. Ключевые и логистические бизнес-процессы. Логистические функции, связанные с операционной деятельностью, с координирующей и интегрирующей деятельностью организации. Логистическая операция как действие или совокупность действий , связанное с реализацией потоков в рамках существующей цепи поставок.

При рассмотрении цепи поставки с использованием SCOR-модели выполняются Рассмотрите ключевые бизнес-процессы для каждого поставщика.

Управление взаимоотношениями с потребителями. Выделение целевой клиентской группы, то есть тех клиентов, которые оказывают стратегическое влияние на объем продаж и на успех бизнес в целом, является первым шагом к созданию интегрированного управления цепочками поставок. Поиск и коммуникации с потенциальными клиентами позволяют своевременно отследить изменения на рынке, более качественно прогнозировать потребительский спрос, что приводит к повышению уровня сервиса для клиентов в целом.

Обслуживание потребителей подразумевает налаженные каналы коммуникации между продавцом и клиентом, которые позволяют оперативно обмениваться информацией по наличию ассортимента, новинкам, ценам, способам и срокам поставки, помогать в размещении и отслеживать статус выполнения заказов. Управление спросом является ключом к эффективному управлению цепями поставок.

Потребительский спрос часто носит нестабильный, а также выраженный сезонный характер, который проявляется в нерегулярном размещении заказов клиентами. Основная задача состоит в том, чтобы определить, что и когда купят потребители. Современные системы управления цепями поставок позволяют синхронизировать потребительский спрос с темпами производства и закупок, а также управлять запасами в глобальном масштабе.

Компании крайне важно добиться высоких показателей выполнения заказов либо по определенной группе товаров, либо для определенной группы клиентов. Успешное выполнение заказа требует обязательной интеграции планов по производству, закупке, дистрибьюции и транспортировке внутри компании. Для этого следует развивать партнерские отношения с ключевыми участниками цепочек поставок и перевозчиками, что помогает полнее удовлетворять требования потребителей и сокращать общие затраты на доставку продукции потребителям.

Чтобы реагировать на изменения рынка, производственные процессы должны быть гибкими. Приоритеты производства задаются необходимыми сроками поставки продукции, а изменения в потоке производства позволяют сократить время исполнения заказа, что дает возможность более оперативно реагировать на запросы потребителей. Значение функции снабжения нужно рассматривать в двух аспектах — тактическом и стратегическом.

Моделирование бизнес-процессов

Также следует отметить, что четвертый уровень бизнес-процессов - собственно их реализация - находятся вне пределов модели . Саарбрюкен Германия под руководством профессора . Успешное развитие было во многом обусловлено широко распространенным в тот период идеям построения организации на принципах реинжениринга бизнес-процессов. На их основе разработанная А,- .

методология моделирования бизнес-процессов, основанная на идеях оптимизации организационных изменений в рамках , сохранения базы знаний организации, использования документации процессов для сертификации по , определения затрат процессов и использования моделей для внедрения новых ИТ нашла широкий отклик и поддержку множества предприятий.

Во многом это было связано с сотрудничеством .

и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок: Учебник для МВА Ключевые слова: логистикалогистика закупоктранспортировка в.

Источники повышения эффективности интеграции бизнес-процессов в цепях поставок. Сокращение части затрат на маркетинг и логистику за счет ликвидации бизнес-процессов, связанных с неопределенностью в закупках, складировании и сбыте. Рассмотрим основные модели планирования цепей поставок - система планирования потребностей в материалах, одна из наиболее популярных в мире логистических концепций, на основе которой разработано и функционирует большое число микрологистических систем.

Данная система оперирует материалами, компонентами, полуфабрикатами и их частями, спрос на которые зависит от спроса на специфическую готовую продукцию. В начале х годов, в связи с ростом популярности вычислительных систем, возникла идея использовать их возможности для планирования производственных процессов. Необходимость этого была обусловлена тем, что основная масса задержек в процессе производства была связана с запаздыванием поступления отдельных комплектующих, в результате чего, как правило, параллельно с уменьшением эффективности производства, на складах возникал избыток материалов, поступивших в срок или ранее намеченного срока.

Кроме того, вследствие нарушения баланса поставок комплектующих, возникали дополнительные осложнения с учетом и отслеживанием их состояния в процессе производства, то есть фактически невозможно было определить, например, к какой партии принадлежит данный составляющий элемент в уже собранном готовом продукте.

С целью предотвращения подобных проблем, была разработана методология планирования потребности в материалах . Реализация системы, работающей по этой методологии представляет собой компьютерную программу, позволяющую оптимально регулировать поставки комплектующих в производственный процесс, контролируя запасы на складе и саму технологию производства. Главной задачей является обеспечение гарантии наличия необходимого количества требуемых материалов и комплектующих в любой момент времени в рамках срока планирования, наряду с возможным уменьшением постоянных запасов, а, следовательно, разгрузкой склада.

Другими словами, система позволяет оптимально загружать производственные мощности, и при этом закупать именно столько материалов и сырья, сколько необходимо для выполнения текущего плана заказов и сколько возможно обработать за соответствующий цикл производства. Тем самым планирование текущей потребности в материалах позволяет разгрузить склады как сырья и комплектующих сырье и комплектующие закупаются ровно в том объеме, который можно обработать за один производственный цикл и поступают прямо в производственные цеха , так и склады готовой продукции производство идет в строгом соответствии с принятым планом заказов, и продукция, относящаяся к текущему заказу, должна быть произведена ровно к сроку его исполнения отгрузки.

Некоторые аспекты бизнес-процессов в логистике

Теоретические основы исследования проблемы цепочки поставок в логистической деятельности организации 1. Особенности бизнес-процессов в цепи поставок 2. Деятельность торговых предприятий связана с удовлетворением потребностей каждого человека, подвержена влиянию множества факторов и охватывает широкий спектр вопросов организационно-технологического, экономического и финансового характера, требующих повседневного решения.

Раскрывая это определение, они указывают, что управление цепями поставок – это интеграция восьми ключевых бизнес-процессов.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Казань, август г. Сделан вывод об эффективности процессного подхода в силу его гибкости при моделировании и детализации бизнес-процессов в цепях поставок. Для того, чтобы своевременно и адекватно реагировать на эти изменения, любой компании нужна методология планирования и проектирования логистической системы, позволяющая учитывать сложившиеся обстоятельства и оценивать возможные альтернативы ее развития.

В логистике сегодня активно развивается новое направление — проектирование цепи поставок. Это новый вид логистических систем, управление которыми с позиций минимизации общих затрат, увеличения прибыли, улучшения обслуживания потребителей и снижения влияния на систему факторов неопределенности, называют управлением цепями поставок. Управление цепями поставок , , как отмечают специалисты — это интеграция ключевых бизнес-процессов, начинающихся от конечного потребителя и охватывающих всех посредников и поставщиков товаров, услуг и информации, добавляющих ценность для потребителей и других заинтересованных лиц [4; 5; 8].

Основными объектами планирования и моделирования в цепях поставок является сетевая структура и протекающие в них бизнес-процессы. Существуют объектный и процессный подходы к определению цепи поставок. С точки зрения объектного подхода цепь поставок — это связная структура бизнес-единиц, объединенная отношениями поставщики — фокусная компания — потребители в процессе создания и реализации товаров в рыночных условиях, имеющих ценность для конечного потребителя.

С точки зрения процессного подхода цепь поставок — это последовательность потоков и процессов, которые имеют место между различными контрагентами звеньями цепи и комбинируются для удовлетворения требований потребителей в товарах и услугах.

Системный подход к управлению логистическими бизнес-процессами в цепях поставок

В ходе российско-немецкого исследования логистического контроллинга [1] в г. Были охвачены практически все типы участников цепи поставок различного масштаба деятельности преимущественно с численностью персонала более человек. Один из выводов, который может быть сделан на основе полученных результатов Рис. Описывая цепи поставок путем комбинации готовых составляющих процессов более , модель может быть использована как для описания самых простых цепей поставок, так и для сложных комплексных сетевых структур, используя стандартный набор определений.

В результате, несопоставимые отрасли бизнеса и отдельные компании могут быть легко интегрированы в описание структуры цепей поставок практически любой сложности. Модель позволяет описать и создать основу для планирования, контроллинга и совершенствования цепей поставок, как в рамках глобальных проектов, так и для специфических целей конкретной компании.

Общая модель управления цепью поставок; Сетевая структура цепи поставок Ключевые бизнес-процессы в цепи поставок; Цепочки бизнес-процессов.

Сток, основное расхождение происходит из-за того, что логистика часто понимается двояко: В связи с этим можно привести слова одного директора-распорядителя крупной американской компании: В компании каждый работник должен исходить из запросов потребителей. Поскольку удовлетворение запросов потребителей — это ответственность всех и каждого, маркетинговая концепция применяется не только в отделе маркетинга. Опыт показывает, что системы с модулем позволяют увеличить скорость прохождения заказа в 6 раз и в 2 раза повысить удовлетворенность клиентов параметрами логистического сервиса.

Некоторые отечественные исследователи рассматривают как логистическую координацию. Родников указывает, что — упорядочение различных логистических операций и правил их выполнения.

Управление цепями поставок. Опыт применения

Затраты на обучение, подготовку, повышение квалификации и аттестацию персонала. Эффективность использования ресурсов на единицу продукции: Показатели данные удовлетворенности клиента: Анкетирование представителей клиента, потребителя или заказчика по специально созданным анкетам. Анализ взаимоотношений с клиентами, потребителями и поставщиками на основании собственных данных косвенная оценка удовлетворенности.

Раскрывая это определение, они указывают, что управление цепями поставок — это интеграция восьми ключевых бизнес-процессов.

.

Как описать процессы своей компании